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Eesidui carta inceppata - Samsung ml 1640

Inviata da Diana. 7 giu 2016 5 Risposte

Buongiorno,
dopo aver rimosso della carta inceppata nella stampante, questa non manda più in stampa.
Durante la rimozione della carta, questa si è strappata; pur credendo di aver rimosso l'intera carta, potrebbe esserne rimasto qualcosa che impedisce il funzionamento della stampante? Come faccio a controllare? Ho rimosso la "scatola" del toner attraverso la leva apposita, ma non mi è sembrato di vedere nulla.

samsung

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per controllare tutti i sttori della macchina apri le apposite portelle.
sui manuali viene eventualmente spiegato.

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26 GIU 2016

Tuelettronica

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4 Risposte:

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Ciao controlla bene bene aprendo tutti i settori, da tutte le posizioni che non ci sia qualcosa incastrato. aiutati con una pila.
nel caso non trovi proprio nulla la macchina é da controllare puo essersi spostato qualcosa.
dove si era incastrata nel fusore?

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26 GIU 2016

Tuelettronica

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Buongiorno,
per poter verificare meglio bisognerebbe vedere meglio il percorso carta in laboratorio
Mi contatti tramite portale
Grazie

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9 GIU 2016

A.t.c. Assistenza Tecnica Clienti S.r.l.

13 Risposte

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Buongiorno Sig.ra Diana
se il problema si è verificato dopo un inceppamento è probabile che sia rimasto qualche pezzetto di carta nel gruppo fusore, oppure sia uscito dalla propia sede l'attuatore del sensore uscita carta. In entrambi i casi bisogna smontare il gruppo fusore. Se lei è di Milano mi contatti tramite il portale.

Caretto Luigi

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9 GIU 2016

Caretto Luigi

6 Risposte

1 voto positivo

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Nel tragitto della carta ci sono sensori e anche "interruttori". Basta non funzionare uno di questi e il stampante non funziona.

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9 GIU 2016

RI.EL snc

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