Problemi con stampante HP 2840 laser a colori
Quando dovrebbe stampare a colori (anche la demo), a volte stampa invece tutto in bianco e nero, a volte fa tutti i colori tranne il giallo, a volte stampa solo le parti nere e quelle che dovrebbero essere colorate non le stampa. Sostituita cartuccia giallo e drumm. Come risolvere?
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Salve,
i toner che utilizza sono originali? Potrebbe in alternativa essere un problema di pulizia dei laser.
Bisognerebbe dargli un'occhiata per fare una diagnosi precisa.
Può contattarmi tramite il portale.
La ringrazio
Saluti
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Buongiorno,
innanzitutto di dove sei?
Se sei di Catania portami la stampante che la vediamo insieme. Intanto contattami tramite il portale.
Per quanto riguarda il problema ti volevo fare una domanda: che toner usi? Originali, compatibili oppure rigenerati?
Molte volte i consumabili che non sono di buona qualità potrebbero risultare difettosi anche se la stampante ti dice "toner presente e pieno".
Buona giornata
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